Uma das decisões durante o planejamento de vendas é a organização do time de vendas. Atuar por territórios (carteira) ou priorizar tempo de resposta é uma das dúvidas mais frequentes. Existe uma questão recorrente em vendas que é a organização do time. A maior parte das organizações de vendas distribui a sua carteira de clientes […]
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A execução de uma estratégia de vendas consistente te muito a ver com ter perguntas. A investigação é um dos pontos cruciais da maioria das metodologias sérias de vendas (como SPIN, Challenger, Solution Selling e outros). Mas perguntar é uma arte – e depende de muita técnica para se traduzir na obtenção de informações úteis […]
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Ao mesmo tempo que usa tecnologia de última geração, o Uber usa e consolida velhas e boas práticas de vendas Mais recentemente poucas coisas são tão faladas quando o “Customer Journey” ou o “Customer Experience”. Isto acontece porque os líderes das empresas estão percebendo que o cliente e consumidor estão começando a valorizar mais a […]
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Comunicação tem a ver com estratégia, preparação e execução. Criamos este infográfico para te ajudar a se comunicar com efetividade e de forma matadora. Para baixar, clique com o botão direito sobre o infográfico e selecione “Salvar imagem como…”
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5 dicas que vão transformar a forma como você conta suas histórias e atinge seus objetivos de comunicação “Era uma vez uma garota chamada Chapeuzinho Vermelho”. Você ouviu esta história várias vezes da sua infância. Era assim que a gente ouvia e contava histórias: do começo para o final, construindo uma ideia, uma sequência de […]
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Se na década de 80 o Guia Quatro Rodas era o melhor amigo do profissional de vendas, hoje em dia o smartphone é esse companheirão. E nele estão os apps que aceleram a sua produtividade em vendas. Provavelmente você é como mais de 90% das pessoas e usa um smartphone powered by Android. Mas se […]
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Final de trimestre, semestre e para alguns, de ano fiscal. Hora de revisar a estratégia, avaliar o que deu certo e o que não funcionou tão bem. Em algumas empresas isto se chama Reunião de Resultados, em multinacionais são os Business Reviews ou Quarterly Business Reviews (quando trimestrais). A estratégia de vendas vencedora é aquela […]
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Porque segmentar é importante e como você pode começar agora É bem possível que o Descartes esteja me condenando pela licença poética no título deste post. De fato, segundo a história consolidada, o “cogito ergo sum” (penso, logo existo) surgiu em um momento que ele, duvidando da sua própria existência, estabeleceu esta relação de causa-efeito […]
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O que é essencial para você investir certo e ter retorno no treinamento de vendas do seu time Você já passou por isto. Sua empresa reserva um hotel, manda todo o time de vendas para lá e passa 1 ou 2 dias sabatinando conteúdo e mais conteúdo das mais variadas naturezas – dinâmica de grupo, […]
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O e-commerce avança forte no B2B e acelera a necessidade de mudança no perfil do vendedor Uma hora ia chegar. E está chegando rápido, é verdade. Gigantes de software e tecnologia como SAP e Oracle e nacionais como VTEX e Vertis, estão voltando suas forças para acelerar a adoção do e-commerce em vendas B2B – e este movimento parece […]
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